Proef Reaal met dubbele berekening bij letselschade

Reaal wil een versnelling aanbrengen in de afhandeling van letselschadezaken, veroorzaakt door een ongeval, waarbij sprake is van een verwachte arbeidsongeschiktheid van tenminste vijf jaar. Daartoe gaat de verzekeraar tot 1 december een proef doen, in samenwerking met het Nederlands Rekencentrum Letselschade (NRL).

Ook indien sprake is van 'eigen schuld verweer' gaan twee NRL-rekenmeesters op kosten van de verzekeraar in een gelimiteerd aantal zaken onafhankelijk van elkaar aan de slag met een schadeberekening op basis van de uitgangspunten van respectievelijk het slachtoffer en van Reaal. De rekenmeesters hebben met elkaar contact over de uitvoering van hun opdrachten, maar rekenen en rapporteren zelfstandig. De conceptrapporten worden gelijktijdig naar beide partijen verzonden, om hen inzicht te geven in elkaars uitgangspunten.

Het NRL verwacht dat deze werkwijze door een veronderstelde 'trechterfunctie' zal leiden tot reductie van de verschillen in uitgangspunten. "Dat hiermee zowel het belang van de verzekeraar (kostenbesparend) als van het slachtoffer (snellere afwikkeling met minder frustraties) wordt gediend, behoeft geen nader betoog", aldus het NRL.

Bron: Assurantie magazine