Verbond belooft beterschap bij letselschade
10 juni
Het Verbond van Verzekeraars gaat zich concentreren op een
betere bekendheid van de Gedragscode Behandeling Letselschade onder
slachtoffers, het concretiseren van normen, het aanscherpen van
termijnen, het versnellen van processen en het normeren van
bedragen. Die algemene toezeggingen deed Verbondsdirecteur Leo de
Boer donderdag tijdens een rondetafelgesprek over letselschade in
de Tweede Kamer.
"Wij vinden net als u en Stichting De Ombudsman dat het aantal
openstaande zaken verder omlaag moet en kan", aldus De Boer. De
vaste Kamercommissie voor Veiligheid en Justitie had het initiatief
genomen voor dit gesprek, waarvoor naast de verzekeraars ook
de advocatuur was uitgenodigd, alsmede vertegenwoordigers van
de Stichting De Ombudsman, Slachtofferhulp Nederland, de
Nederlandse Vereniging van Arbeidsdeskundigen (NVvA),
het Platformoverleg Letselschade Raad en
de ANWB.
Volgens De Boer worden er jaarlijks bij verzekeraars
zo'n 60.000 letselschaden gemeld en behandeld. "Uit onze cijfers
blijkt dat zo'n 4% van het aantal verkeersletselzaken na drie
jaar nog open staat. Bij de helft van deze categorie vindt de
afwikkeling in goed overleg plaats, maar kan de zaak nog niet
worden afgewikkeld, bijvoorbeeld omdat er nog medische
behandelingen plaatsvinden en de medische eindtoestand nog niet kan
worden vastgesteld."
Bron: Assurantie magazine