Nieuwe column van Fred ZwartsWaar gaan we naar toe?
De vakantieperiode is achter de rug en het "gewone" leven keert
terug. Tijd om eens, voor zover dat niet al in de vakantie is
gebeurd, na te denken over de vraag waar het in "letselland"
naartoe gaat.
Elk mens is uniek wat niet alleen van toepassing is op
schaderegelaars maar zeker ook op slachtoffers en opdrachtgevers.
Maatwerk lijkt het antwoord maar de realiteit is dat verzekeraars
veelal, door de omvang van de dossierstroom, daartoe niet in staat
(kunnen) zijn.
 |